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这家跟着魔都天气爆热起来的日本家居店,降温了吗?| iziRetail快报
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最近,跟着魔都一起爆热起来的有一家日本家居和家具店Nitori尼达利。
Nitori是一家在日本特别知名的家居连锁店品牌,早在2014年10月就入驻中国,于武汉开了中国首家门店。
在上海之前也已经开了2家门店,分布在七宝万科和中山公园,但之前都没有特别火爆。最近,它在上海徐家汇开了一家3层楼的新店,却引发了新一轮的排队热潮。
起因来源于当时各大公众号是这么宣传的:
结果,7月11日新店开业之后人气火爆,顶着近40度的高温,还有众人在门口排长队。
然而,也许是没有预料到如此强大的客流,新店运营没有跟上,店内不得不采取限流,甚至还要引导顾客去上海其他门店购买。
店内许多商品的补货也跟不上,导致不少货架空荡荡,整个卖场给人感觉拥挤混乱。
一些原本期望值被推得很高的顾客大失所望,由此也导致了不少差评。
相比2015年开业的中山公园店,徐家汇店在大众上的评价目前整整少了一颗星。
一阵热潮过后,这家店实际是怎么样的呢?7月24日,在Nitori开业10多天后,小编实地来探店。当天下午门口没有人排队,店内也没有限流,之前顶着高温排队的热潮似乎已经退了。
Nitori就是原来Bestbuy百思买的位置,店铺比较特别,从3层-5层,不过3层也就是Nitori的大门是与天桥连接的,顾客进入还算方便。
如果Nitori让你联想到了宜家或者MUJI,那么,你来到之后可能会失望了。它没有像宜家那么多的家居场景打造,也没有MUJI那么明显的极简设计风格。
3楼全部是家居类产品,有床上用品、厨房用品、卫浴用品、衣橱收纳和装饰品等等。
4楼包括了家居和大件家具类产品,有家纺、窗饰、客厅家具等。
5楼全部是家具产品,分为厨房、书房、卧室家具。
个人感觉价格上面总体都偏实惠,走的还是亲民的路线。比如,锅具组合7件套,179元。
日式保温杯39.9元。
分格收纳盒39.9元。
店内比较受欢迎的冷感被子,129元。
各类产品的货源都是充足的,当天没有出现其他文章报道的被抢购一空来不及补货的混乱场景。估计调整过来开始进入正常运营了。
家居类产品的陈列很像普通超市的货架陈列。
一进店的3层,全部是家居产品,客流量相比其他2个楼层多,各种小件家居用品和床上用品更加受欢迎。
店内并非浓郁的日式风格,只有日式学生书包、日式餐具等部分产品有日本特色。
还有一些不算日式小清新,但也称得上可爱的小物。
但大部分商品造型款式上还是比较大众化,没有明显的风格特色和设计感。
全场的家居产品种类都挺丰富,有一些是宜家也没有的身体护理小物。
在4楼特别划分了比较大的区域,专门用作窗帘展示,窗帘的款式和种类都比较丰富,可以定制窗帘,据说这也是Nitori的一大特色。
4楼跟宜家一样,有专门的特卖区。
大件家具类产品的展示类似普通家具卖场的布局,没有明显特色,不像宜家一样设有场景展示,比如整个厨房的样板展示。
家具设计风格也比较一般,整体偏简洁。宣传上感觉也将重点放在了实用方面,比如有大容纳空间的收纳床。
床垫和沙发配置有自主研发的袋装弹簧,据说可以带来更舒适的体验。
配送家具时,部分商品满999元,指定范围内可以免费送货和安装,不过店员表示,还不确定是短期的开业送货优惠,还是长期如此。
其他方面:
收银台主要集中在3楼门口,收银区域不是很宽阔,当天下午排队的队伍不长,但是也排到了商品货架走道那里。估计到周末结帐等候时间会比较长。
全场只有5楼有洗手间。在扶梯口有指示牌提醒手推车不能上扶梯,明显不是很方便。
去完徐家汇店,我们又来到了Nitori已经开业2年的中山公园店。
这里一共2层,位于兆丰广场的2、3楼,离地铁口更近。
2楼都是家居,3楼全部是家具。商品和徐家汇店其实都差不多。
整体布局上也是类似超市货架陈列和卖场的简单布局。
不过,这家店的客流比起徐家汇店来少多了。不知道徐家汇店在营销号推广浪潮过去之后,还能保持现在的热度吗?
想看图?中山公园这家店并没有。
Nitori是1967年在日本创立的,1989年于日本上市,现在在日本有400多家门店。
根据我们在店内看到的官方海报,目前Nitori在全球有500家门店,分布日本、美国、中国大陆、台湾。
一直以来,Nitori在日本都是“便宜、性价比高”的公众形象,价格低廉本身也是Nitori在日本市场大受欢迎的一个关键。
根据截止2017年2月20日的2016财年报告,Nitori销售额达到5129亿日元(约合 46 亿美元),是宜家在日本销售额的近7倍(不过目前宜家在日本只有8家门店)。
从今年1月开始,Nitori的股价一路上涨了21%,相当于2012年年末时股价的4倍。
资本市场的看好,也让Nitori成为了日本第三大最具价值零售商。排在前面的分别是 7-11 便利店母公司柒和伊控股和优衣库母公司迅销集团。
所以在日本,将Nitori和宜家对标不是没有理由的。
但是在国内,跟宜家还是有挺大的差距,产品风格也没有宜家那么凸显,也没有那么强的场景化体验。和以简洁设计出众的MUJI就更是不同风格了。
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